「pcolleを初めて使うけれど、どうやるの?」
pcolleを初めて使うあなたへ!
利用方法の手順&よくあるQ&Aを解説します。
pcolleの登録~使い方の手順
pcolleの登録~使い方の手順を解説します。
仮登録

メールアドレスを入力し、仮登録をしましょう。
確認メールが届かない場合、迷惑メールフォルダを確認しましょう。
ログイン

何度もメールアドレス&パスワードを間違えると24時間アクセスできなくなります。
※不正アクセス防止の為、
ログインに数回失敗した場合は24時間のアクセス制限を設けております。
制限がかかった場合は24時間経過後に改めてログインをしてください。※パスワードをお忘れの場合はこちらからパスワードのリセットを実行してください。
作品をカートに入れる&決済

クレジットカード払いでJCBとマスタカードの選択が別のため、ご自身のカードを確認してから選択しましょう。
※銀行振り込み(楽天)も可能です。
<クレジットカードの最終決済時の注意点>
- 決済ボタンを何回も押さない
- 決済ボタン押下後、10秒以上待機
時間帯によって、反応が遅くなるケースがあります。そのため、決済ボタンを何回も連打しないようにしまよう。
購入確認メール

pcolleで購入後、上記の確認メールが届きます。
注意点はダウンロード有効期間が14日間のため、その間に早めに作品をダウンロードしましょう。
pcolleのマイぺージのよくあるQ&A

pcolle公式についてよくある疑問をQ&A形式で解答します。
Q:PCOLLE購入履歴の確認方法はどうするの?

pcolleの画面右の購入商品を見る、をタップすると、購入履歴が確認できます。
ダウンロードは14日間以内のため、注意が必要です。
※家族に万が一見つかったとき、履歴を削除することも可能のようです。
評価:Goodを付けると、販売者が喜ぶのでできるだけgoodを付けましょう。
Q:PCOLLのクレジットカードの請求名義は?
pcolleの商品をクレジットカード払いにすると、

「エーチャージ」名義で請求がきます。
※上記は楽天カードの請求画面にて
Q:個人情報が漏れたりしない?
筆者はpcolleを2018年~利用していますが、2022年現在まで一度もトラブルはありません。
Q:メールマガジンはある?

pcolleはメールマガジンに登録すると、お気に入りの販売者の新商品情報がすぐに届きます。
販売者の中には「時間帯」を限定的にアップし、すぐに消去してしまう人がいるため、メルマガはとても役に足ります。
※メルマガ停止は可能です。